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柔性管理在妇产科护理管理的应用

来源:
时间:2020-02-16 03:34
作者:admin666
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[摘要]目的探讨柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用。方法选取2018年1~12月本院收治的产妇中选择48例作为本次研究对象,将所有产妇随机分为观察组和对照组,每组24例。对照组应用常规的护理管理措施,观察组在对照组基础上增加柔性管理环节。分别对两组产妇护理前后SDS和SAS评分进行对比分析,观察两种护理管理措施的应用效果。结果两组护理前SDS、SAS评分比较无差异(P>0.05),观察组护理后SDS、SAS评分均低于对照组(P<0.05);观察组满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论在对妇产科中的产妇进行护理期间,在常规的护理管理中,增加柔性管理环节,患者心理状态良好,情绪较为稳定,有利于产妇生产的顺利,通过向患者展开满意度调查,患者对这种护理管理模式的满意度较高,在临床护理中具有较高的推广价值。

[关键词]柔性管理;妇产科护理;心理状态;满意度

在妇产科护理管理工作中,其内容较为繁杂,且工作量加大,对医务人员的护理管理水平有着较高的要求,为了安抚产妇紧张的情绪,使其保持一个平稳的心态,积极配合医生开展各项临床治疗工作,在对产妇进行护理期间,护理人员应不断提高自身工作能力,积极与产妇进行沟通,了解产妇焦虑情绪产生的原因,采用柔性管理措施,给予产妇更多的关心,从而达到良好的妊娠结局,协助产妇顺利分娩,为产妇和胎儿的身体健康奠定良好的基础[1-3]。

1资料与方法

1.1一般资料选取2018年1月~2018年12月本院收治的产妇中选择48例作为本次研究对象,产妇年龄25~35岁,怀孕周期35~40周。将所有产妇随机分为观察组和对照组,每组24例。本次研究均由产妇签字同意,两组一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。1.2方法将常规的护理管理措施应用于对照组,在医院相关规定下,对产妇生产前、中、后分别展开护理工作。观察组在常规护理基础上,结合使用柔性管理措施:①在医院妇产科护理人员工作期间,如果护理人员情绪波动较大,医院应适当进行开导,了解护理人员内心的需求,主动进行沟通、交流,共同解决工作中遇到的困难,给予护理工作者更多的鼓励,增强自信心,使其感受到医院的关心与温暖。定期对医院内妇产科护理管理人员展开培训,向其传授更多的管理知识,加强护理管理人员的责任意识,能够在日常护理管理工作中,保持一个端正的态度,不断提高自身工作水平,为患者提供更加优质的护理服务[4-5];②在对围产期产妇进行护理期间,护理人员应注意产妇的情绪变化情况,主动与产妇进行沟通,在交谈中了解到引起产妇出现焦虑、恐惧心理的根本原因,具有针对性制定合理的心理护理方案,缓解产妇紧张的情绪,给予其更多的鼓励与关怀,让其感受到医院医务人员的温暖,能够主动配合医生完成各项检查工作。此外,还可在网上寻找父母与孩子玩耍的画面向产妇播放,激发产妇的母性光辉,期待孩子的早日到来,使其感受到做母亲的欢乐。最后,在与产妇交谈过程中,护理人员应注意自己说话的语气,用亲切、柔和的话语来解答产妇所提出的问题,尽可能地消除产妇心中存在的疑虑。1.3观察指标比较两组护理前后SDS和SAS评分,观察产妇抑郁和焦虑变化情况;展开满意调查,统计两组产妇的满意度。1.4统计学方法使用SPSS20.0统计软件进行数据处理,计量资料用(x±s)表示,比较采用t检验;计数资料以率(%)表示,比较采用x2检验。以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组产妇心理状况比较两组护理前SDS、SAS评分比较无差异(P>0.05),观察组护理后SDS、SAS评分均低于对照组(P<0.05),见表1。2.2两组产妇的满意度对比观察组满意度为98.46%,明显高于对照组76.25%,数据间具有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

随着人们生活水平的提高,人们对医院护理人员的工作质量也提出更高的要求,在对妇产科中围产期产妇进行护理期间,采用柔性管理措施,能够缓解产妇紧张的情绪,避免了因焦躁或抑郁对正常的分娩过程造成影响。相比较传统的护理管理模式而言,在柔性管理体制下,护理人员的工作积极性得到提升,责任意识较强,能够得到多数患者的认可与接受[6-7]。在本次研究当中,两组护理前SDS、SAS评分比较无差异(P>0.05),观察组护理后SDS、SAS评分均低于对照组(P<0.05)。此外,观察组满意度明显高于对照组(P<0.05)。由此可见,在对凤凰论坛W,W,W,081987妇产科产妇采用柔性护理措施,护理人员工作水平得到进一步提升,护理管理效果更加明显,在临床护理中具有较高的推广价值。

参考文献

[1]陈雪芳.“以人为本”的柔性管理对妇产科护理质量的影响[J].中医药管理杂志,2018,26(16):139-140.

[2]于丹.柔性管理方案对妇产科护士差错发生率及护士管理满意度的影响[J].中国民康医学,2018,30(11):122-123.

[3]周凤娟.柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用[J].中国医药指南,2016,14(35):221-221+222.

[4]梁红霞.柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用效果分析[J].甘肃医药,2017,36(7):591-592.

[5]赵立娟.柔性管理在妇产科护理管理中的应用方法及应用效果[J].河北医药,2015,37(15):2390-2391.

[6]韩蕾.浅谈柔性管理在妇产科护理管理中的作用[J].求医问药(学术版),2012,10(8):652-653.

[7]胡德英.柔性管理理论及其在护理管理中的应用[J].护理研究,2008,22(4):352-353.

作者:聂红梅 单位:山东第一医科大学附属肥城医院